Yale Doorman Classic fejlfinding

Hvis din Yale Doorman Classic ikke fungerer korrekt, er der en række trin, du kan tage. Du kan lave en låsetest eller forskellige typer fejlfinding og finde ud af, hvordan du får din Yale Doorman Classic til at fungere korrekt.

Fem ofte stillede spørgsmål om fejlfinding af Yale Doorman Classic

    Skift masterkode - sådan gør du det!

    Hvis du har tilsluttet din Yale Doorman til Yale Home app, bruger du ikke en traditionel masterkode.

    Låsen programmeres derefter ved hjælp af appen. Hvis du ikke har tilsluttet din lås til Yale Home app, og du kender din masterkode, kan du ændre masterkoden via menupunkt 2 på tastaturet.

    Hvis du IKKE kender din masterkode, skal du først nulstille din Yale Doorman til fabriksindstillinger.

    Se hvordan du gør det under spørgsmålet: Hvordan nulstiller jeg Yale Doorman til fabriksindstillinger?

    Hvordan gendanner jeg Yale Doorman til fabriksindstillinger?

    Fabriksnulstilling er beskrevet detaljeret i Yale Doorman-manualen, som også inkluderer illustrationer og trin-for-trin instruktioner.
     

    Påvirker min Wi-Fi-router signalet fra Yale Smart Hub?


    Det kan den gøre.

    Hvis du oplever problemer med signalet til dine enheder, så flyt huben en meter længere væk fra routeren.

    Får jeg nogen indikation på, at låsen ikke kan låses?


    Ja, låsen vil sige en lyd og blinke.

    Hvis du har tilsluttet låsen med Yale Home app, kan du også se en log over dette i appen. 

    Hvorfor bliver min Yale Doorman alarm aktiveret, selvom døren er lukket?


    Om foråret og efteråret kan meget hurtigtskiftende udetemperaturer få træværket i din dør til at udvide sig eller trække sig sammen, hvilket kan ændre afstanden til karmen.

    For at Yale Doorman skal fungere korrekt, er den anbefalede afstand til karmen 3 mm.

    Hvis din Yale Doorman ikke kan låses, kan det derfor være nødvendigt at justere afstanden mellem døren og karmen.

    Se i Yale Doorman manualen, hvordan du kan justere afstanden.

Information om din Yale Doorman Classic

Hvad kan Yale Doorman Classic?

 

  • Der kan registreres op til 10 nøglebrikker pr. lås

  • En nøglebrik kan registreres på 6 forskellige låse

  • Der kan registreres op til 10 brugerkoder pr. lås

  • Der kan registreres op til 5 fjernbetjeninger pr. lås

  • Klarer udendørsmiljø. IP55 kvalificeret

  • Brandtestad till EI30 (EN-1191). 

  •  

    Temperatur:Indendørs 0 til +50 grader og udendørs -20 till +60 grader
    Batterier: 4 stk. 1,5V alkaliska AA batterier

Batteri information i Yale Doorman Classic 

 

  • Udskiftning af batteri: Udskift alle 4 batterier, når du advares om lavt batteri niveau. Lad ikke batterierne bliver helt afladte, da dette kan skade produktet
  • Kontrollér altid at + og - polerne på batterierne er sat korrekt i
  • Anvend altid alkaliska batterier
  • Eksplosionsrisiko ved brug af forkerte batterier
  • Kasser brugte batterier i forhold til de danske regler

Fejlfinding FAQ Yale Doorman Classic


  • Skift masterkode – sådan gør du!

    Hvis du har tilsluttet din Yale Doorman til Yale Home app, bruger du ikke en traditionel masterkode. Låsen programmeres derefter ved hjælp af appen. Hvis du ikke har tilsluttet din lås til Yale Home app, og du kender din masterkode, kan du ændre masterkoden via menupunkt 2 på tastaturet. Hvis du IKKE kender din masterkode, skal du først nulstille din Yale Doorman L3S til fabriksindstillinger.

    Se hvordan du gør det under sprøgsmålet: Hvordan nulstiller jeg Yale Doorman L3S til fabriksindstillinger?

  • Temperaturændringer kan påvirke din dør, så Yale Doorman ikke kan låses

    Om foråret og efteråret kan meget hurtigskiftende udetemperaturer få træværket i din dør til at udvide sig eller trække sig sammen, hvilket kan ændre afstanden til karmen. For at Yale Doorman skal fungere korrekt, skal afstanden mellem døren og karmen være maksimal 5 mm (anbefalede afstand er 3 mm). Hvis din Yale Doorman ikke kan låses, kan det derfor være nødvendigt at justere afstanden.

    • Afstanden mellem døren og karmen skal være maksimal 5 mm (anbefalede afstand 3 mm).

    • Hvis din Yale Doorman ikke kan låses, kan det derfor være nødvendigt at justere afstanden. Dette kan du gøre ved at købe en ekstra underlagsplade til at lægge under slutblikket. Disse fås i 1 mm og 2 mm tykkelse.

  • Hvordan tester jeg, at låsen fungerer korrekt?

    1. Med åben dør, tryk og hold den lille hjælpefalle over riglen inde, så springer riglen ud, og du kan nu låse med * eller ved at dreje vrideren. Fungerer låsen korrekt på denne måde, er det formentlig noget i dørmiljøet, der gør, at låsen ikke kan låse. Det er højst sandsynligt fordi, at afstanden mellem slutblikket og dørkarmen er for stor. Afstanden mellem døren og karmen være maksimal 5 mm (anbefalede afstand er 3 mm). 

    2. Kan den stadig ikke låse:

    • Kontrollér om afstanden mellem døren og karmen skal være maksimal 5 mm (anbefalede afstand 3 mm).

    • Kontrollér at kablerne ikke har taget skade.

    • Kontrollér at stikkene sidder i, og at stiften i stikkene ikke har taget skade.

  • Hvordan gendanner jeg Yale Doormans fabriksindstillinger?

    Der kan være flere grunde til, at du ønsker at gendanne din Yale Doormans fabriksindstillinger. Det kan for eksempel være fordi:

    1. Du er flyttet i en bolig, hvor der allerede er en Yale Doorman monteret, og du ønsker at slette den tidligere ejers indstillinger, koder og nøglebrikker, for at registrere dine egne.

    2. Du ønsker ikke længere at bruge den nuværende appløsning og vil skifte til et andet integreret system for at styre din Yale Doorman.

    Hvordan du gendanner din Yale Doorman til fabriksindstillinger er beskrevet i manualen på side 46-49.

  • Det er svært at lukke døren, efter jeg har installeret Yale Doorman. Kan jeg gøre noget ved det?

    Den medfølgende slutblik 1487-2 virker i de fleste tilfælde, hvis du har svært ved at lukke døren, når Yale Doorman er samlet, kan det være en idé at skifte til slutblik 1487-1.

    • Til Yale Doorman L3 Flex-varianten er begge varianter af slutblik inkluderet i pakken.

    • Til de øvrige varianter af Yale Doorman er det muligt at købe et dybere slutblik og/eller justeringsplade for at reducere afstanden til låsekassen.

    • Et andet tip er at smøre fallen og låsen med lidt låseolie et par gange om året, så de mekaniske dele glider lidt lettere. Det er et generelt råd til enhver Yale Doorman.

  • Jeg kan ikke låse min Yale Doorman op, hvad gør jeg?

    Hvis du er på indersiden, kan du altid lave en nødåbning. Drej vrideren en kvart omgang. Enten højre eller venstre, afhængig af om du har en højre eller venstre dør. Skub samtidigt håndtaget ned, og døren åbnes.

    Hvis du er udenfor, så læs svaret på spørgsmålet "Hvad skal jeg gøre, hvis Yale Doorman er stoppet med at fungere?" for fejlfindingstips.

  • Hvad gør jeg, hvis Yale Doorman stopper med at fungerer?

    Prøv at løse problemet i følgende rækkefølge:

    1. Hvis du har tastet koden forkert flere gange i træk, vil Yale Doorman være låst i et par minutter, før du kan forsøge igen.

    2. Hvis du har din Yale Doorman integreret med et alarmsystem, kan det være, at den tidsperiode, som du har angivet, at koden skal være gyldig i, er udløbet.  

    3. Hvis din Yale Doorman ikke fungerer, så kan du genstarte den ved at trykke på genstartknappen, der er placeret mellem batteripolerne på undersiden af det udvendige langskilt. Alle dine indstillinger forbliver uændret, selvom du genstarter din Yale Doorman.

    4. Test at låsen virker: Mens døren er åben, tryk spærrefallen ind og hold den inde. Lås ved at trykke * på den udvendige låseknap eller ved at dreje vrideren. Fungerer låsen, som den skal i denne test, er det formentligt noget i dørmiljøet, der forhindrer låsen i at låse. Den mest sandsynlige er, at afstanden mellem låsekassen og slutblikket er for stor og ikke de anbefalede 3 mm.

    5. Yale Doorman kan stadig ikke låses:

      • Kontroller afstanden mellem dør og karm. Anbefalet afstand er 3 mm.

      • Kontroller printkortet for ridser, skader og løse kontakter.

      • Kontroller, at kontakterne er helt indsat, og at stifterne i kontakterne ikke er beskadigede eller forkerte.

    6. Vejrforandringer kan påvirke din dør. Om foråret og efteråret kan meget hurtigtskiftende udetemperaturer få træværket i din dør til at udvide sigeller trække sig sammen, hvilket kan ændre afstanden til karmen. For at Yale Doorman skal fungere korrekt, er den anbefalede afstand til karmen 3 mm. Hvis din Yale Doorman ikke kan låses, kan det derfor være nødvendigt at justere afstanden mellem døren og karmen.

    7. Det kan også være fordi, at batteriet er afladt. I det tilfælde vil du i god tid få en advarselslyd samt en lampe, der lyser. Hvis Yale Doorman trods disse advarsler løber helt tør for batteri, kan man fra udvendig side tilslutte et 9 volt batteri

      og derefter låse døren op med gyldig kode, nøglebrik eller fjernbetjening. Skift derefter batterierne.

    8. Batteripolerne til 9 volt batteriet befinder sig på undersiden af det udvendige langskilt.

  • Hvorfor siger låsen "Frakobling mislykkedes, alarm kan stadig være tilkoblet". Det tager også et par sekunder, for Yale Doorman at låse op?

    Det kan du løse ved at følge disse instruktioner: Gå ud, luk og lås døren. Når døren er låst, tryk og hold stjernetasten nede. Hold den nede, indtil du får to bip. Slip derefter stjernetasten og indtast din brugerkode og bekræft med stjernetasten. Vent cirka et halvt minut, lås døren op normalt, * - brugerkode - *. Næste gang døren låses op, skulle tidsforsinkelsen og alle voicemails være væk.

  • Hvordan indstiller eller ændrer jeg masterkoden?

    1.  Indstil masterkode: Når du installerer din lås og følger instruktionerne, som låsen giver dig, bliver du bedt om at indtaste en 6-cifret masterkode. Gem din masterkode på et sikkert sted, da sidstnævnte er nødvendigt i tilfælde af ændringer i dine låseindstillinger. Se manualen på side 22 for mere information.

    2. Ændring af masterkode: Dette kan du gøre via menuen på låsen. I Advanced Mode skal du vælge menuvalg 2, og i Easy Mode skal du vælge P-knappen. Hvis du ikke kender din masterkode, skal du først gendanne din Yale Doorman til fabriksindstillinger. Du kan læse, hvordan du gør det i brugermanualen på side 46-49.

  • Påvirker min wi-fi router signalet?

    Det kan den gøre. Hvis du oplever problemer med signalet til dine enheder, så flyt huben en meter længere væk fra routeren.
  • Hvorfor bliver min Yale Doorman alarm aktiveret, selvom døren er lukket?

    Om foråret og efteråret kan meget hurtigtskiftende udetemperaturer få træværket i din dør til at udvide sig eller trække sig sammen, hvilket kan ændre afstanden til karmen. For at Yale Doorman skal fungere korrekt, er den anbefalede afstand til karmen 3 mm. Hvis din Yale Doorman ikke kan låses, kan det derfor være nødvendigt at justere afstanden mellem døren og karmen. Se i Yale Doorman manualen, hvordan du kan justere afstanden.

  • Får jeg nogen indikation på, at låsen ikke kan låses?

    Ja, låsen vil sige en lyd og blinke. Hvis du har tilsluttet låsen med Yale Access app, kan du også se en log over dette i appen. 

  • Hvad gør jeg, hvis jeg har for højt batteriforbrug?

    Kontroller, at vrideren springer tilbage af sig selv og ikke står lodret. Årsagen til, at vrideren sætter sig fast og forbliver lodret, skyldes normalt, at medbringeren er for lang, hvis det er nødvendigt, skal du skære medbringeren af med 1 enhed mere. Sørg for, at nødoplukningen fungerer, efter at medbringeren er skåret af.

    En anden årsag til et for højt batteriforbrug kan skyldes, at de to skruer (se billedet), som holder den indvendige bagplade på plads, er i kontakt med printkortet (risikoen er højere med ældre versioner af Yale Doorman).

    Du skal sikre dig, at skruerne har den rette længde og ikke forårsager skade på printkortet. 

Manualer og videoer